Politiques de vente et d'enchères pour Mazed Tounsi
Dernière mise à jour : [20224-05-08]
Cette section présente nos politiques détaillées concernant la vente de produits sur notre plateforme ainsi que les règles et les conditions à suivre lors de la participation à nos enchères en ligne. Découvrez nos engagements en matière de qualité, de transparence et de satisfaction client.
1 : Conditions générales :
Avant de vendre le produit ou de participer à une enchère, il est impératif que tous les participants lisent attentivement et acceptent nos conditions générales. Ces conditions encadrent votre utilisation de notre plateforme et définissent les droits et les devoirs des acheteurs et des vendeurs.
2 : Politique général de l'enchère
1 - Exigence de garantie dans les enchères :
La garantie concerne seulement 10 % du montant total des jetons envoyé, ce qui signifie que lorsque vous participez à une enchère, vous devez fournir une garantie équivalente à
10 % du montant total des jetons de votre offre. Cette garantie est une partie essentielle du processus d'enchère et garantit que vous êtes sérieux dans votre offre. En conséquence, vous ne pouvez enchérir qu'avec
10 % du montant total de vos jetons. Par exemple, si une enchère contient 200 jetons, votre garantie ne serait que de
20 jetons, même si vous offrez plus. Cette exigence de garantie garantit que les enchères sont sérieuses et décourage les enchérisseurs non sérieux.
2 - Exemple de participation en fonction de la garantie :
Supposons que l'enchère contient 100 jetons, vous ne mettre que 10 jetons de la valeur totale de l'enchère.
3 - Restitution de la garantie en cas de surenchère :
Lorsque vous participez à une enchère et que vous fournissez une garantie, celle-ci est utilisée pour garantir votre engagement envers l'enchère. Cependant, si un autre utilisateur surenchérit sur votre dernière offre, cela signifie que votre offre n'est plus la plus élevée. Dans ce cas, nous restituerons votre garantie, car votre engagement n'est plus nécessaire pour l'enchère en cours. Cette mesure vise à assurer que votre garantie est utilisée uniquement lorsque vous êtes engagé dans l'enchère et que votre offre est la plus élevée. Si votre offre est dépassée, votre garantie vous sera retournée pour être utilisée dans d'autres enchères.
4 - Engagement d'achat et remboursement au vendeur :
En cas de victoire lors de l'enchère, vous vous engagez à acheter ce produit. En outre, vous vous engagez à rembourser 90 % du montant total des jetons au vendeur. Cette disposition assure une répartition équitable des jetons, ce qui permet au vendeur de recevoir le montant généré par la vente aux enchères.
6 - Résolution des litiges :
En cas de litige entre l'acheteur et le vendeur, nous encourageons les deux parties à résoudre le problème de manière amiable. Si une résolution ne peut être trouvée, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
3 : Politique de vente de produits et conditions de vente :
1 - Produits autorisés :
Nous ne proposons à la vente que des produits qui sont légaux, sûrs et autorisés à être vendus dans les juridictions où nous opérons. Les produits tels que les drogues illicites, les armes à feu, les substances dangereuses, les produits contrefaits ou tout autre produit interdit ne seront pas autorisés à être vendus sur notre plateforme.
2 - Description précise des produits :
Nous nous engageons à fournir des descriptions précises et détaillées de chaque produit mis en vente. Les descriptions incluent des informations sur les caractéristiques du produit, son état, sa provenance et toute autre information pertinente pour les acheteurs. Nous veillons à ce que les produits vendus soient conformes à leur description et exempts de défauts cachés.
3 - Protection des acheteurs :
Nous protégeons les intérêts des acheteurs en garantissant que les produits vendus sont de qualité et correspondent à leur description. Les acheteurs ont le droit de retourner les produits s'ils ne sont pas satisfaits de leur achat, sous réserve de nos conditions de retour et de remboursement.
4 - Recouvrement des ventes aux enchères :
En cas de vente aux enchères réussie, où un acheteur remporte un produit, le vendeur recevra
90 % du prix total de la vente. Nous retenons une commission de
10 % pour couvrir les frais de fonctionnement de la plateforme.
5 - Responsabilité du vendeur :
Les vendeurs sont responsables de l'exactitude et de l'intégrité des produits qu'ils proposent à la vente. Ils doivent s'assurer que les produits sont légaux, en bon état de fonctionnement (le cas échéant) et conformes à leur description. Les vendeurs doivent également respecter les délais de livraison convenus et traiter les réclamations des acheteurs de manière professionnelle et équitable.
6 - Droits de propriété intellectuelle :
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle des tiers et n'autorisons pas la vente de produits contrefaits ou violant les droits de propriété intellectuelle d'autrui.
7 - Modification de la politique :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de vente de produits pour refléter les changements dans la législation, les pratiques commerciales ou les besoins de la plateforme. Toute modification sera communiquée aux vendeurs et aux acheteurs de manière transparente.
